당사의 서비스 부서는 하이덴하인 제품의 기술지원을 위한 당신의 파트너입니다.

고난도의 기술은 전문적으로 자격을 갖춘 기술자의 지원이필요합니다. 또한 고객은 지속적으로 신뢰성과 생산성이 높은 시스템의 관리를 받을 권리가 있습니다. 따라서 전세계에 조직을 갖춘 서비스 조직이 특히 중요합니다.

하이덴하인은 전액 출자한 자회사 또는 특별히 선별된 자격을 갖춘 사무소의 형태로 모든 산업화된 국가에 존재하고 있습니다. 공작 기계 제조사의 서비스의 보완하고자, 능력있고 고도로 생산적인 조직이 귀사의 모든 하이덴하인 제품을 성심성의를 다해 지원할 것 입니다. 솔루션 중심의 서비스는 기계 가동 시간을 늘려주고, 귀사의 시간과 비용을 절약해줄 것입니다.

서비스

대체 장치 및 부품

서비스 창고에 고객이 필요한 경우 대응할 수 있도록 본품과 동일한 대체 장치 및 부품을 보관하고 있습니다.

교환 서비스

교환 서비스를 통해 귀사의 기계를 다시 가동시킬 수 있습니다.

수리 서비스

당사의 전문 서비스 기술자가 결함 있는 부분을 빠르고 믿음직하게 수리할 것입니다.

현장 출장 서비스

당사의 서비스 기술자가 직접 가서 요구에 맞고 신뢰할만한 지원을 할 것입니다.

Technical support

NC Support Helpline
+49 8669 31-3101
service.nc-supportheidenhainde

PLC Programming Helpline
+49 8669 31-3102
service.plcheidenhainde

NC Programming Helpline
+49 8669 31-3103
service.nc-pgmheidenhainde

Encoders Helpline
+49 8669 31-3104
service.ms-supportheidenhainde

Application Programming Helpline
+49 8669 31-3106
service.appheidenhainde

Replacement Parts and Repairs Helpline
Germany: +49 8669 31-3121
International: +49 8669 31-3123
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